사하소방서, 비폭력대화(NVC)로 소통하며 공감리더십 UP!

입력 : 2022-11-29 00:58:48
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동료 간 올바른 소통을 통한 직장분위기 조성 노력


부산 사하소방서(서장 이진호)는 11월 28일 본서 강당에서 직원들을 대상으로 ‘마음을 여는 말하기 방법’ 인 비폭력대화를 통해 직원 상호 소통을 위한 대화의 비법을 익힐 수 있도록 비폭력대화 전문강사를 초빙해 교육을 실시했다.

비폭력대화(Nonviolent Communication)는 1960년대 마샬 로젠버그 박사가 개발한 것으로, 비판적이고 듣기 힘든 말을 들었을 때 습관적이고 자동적인 반응이 아니라 자기 내면에서 일어나는 것을 명료하게 인식하면서 진실하게 표현해 상대에게 협력적인 반응을 얻어 더 풍요로운 삶을 만들기 위한 대화 방식이다.

이진호 사하소방서장은 “경직된 조직문화 개선을 위해 MZ세대를 포함한 다양한 세대 간 의견을 듣고, 상호 공감하고 이해하는 시간과 방식이 필요하다는 생각이 들었다. 전문가를 통한 이번 교육으로 상호간 소통을 위해 대화할 때 쓰는 말과 대화방법 등에 대한 충분한 이해를 통해 조직생활에서 가장 중요한 잘 소통하려는 좋은 의도가 충분히 상호간 전달되었으면 좋겠다.”고 전했다.

김진성 부산닷컴 기자 jskim@busan.com

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