개별 구축 대비 시너지 기대
여신·외환·그룹웨어 등 활용
안전성 높일 관리 체계도 마련

BNK금융그룹이 그룹 차원의 디지털 혁신과 업무 생산성 향상을 위해 추진 중인 ‘그룹 공동 생성형 AI 플랫폼 구축’ 사업의 우선협상대상자로 삼성SDS를 선정했다.

이를 통해 업무 효율성을 높이는 동시에 AI 활용 전 과정을 관리하는 거버넌스 체계를 마련해 안전하고 책임 있는 AI 도입에 속도를 낸다는 계획이다.

BNK금융그룹은 ‘그룹 공동 생성형 AI 플랫폼 구축’ 사업의 우선협상대상자로 삼성SDS를 선정했다고 22일 밝혔다.

지난 9월 제안서 평가위원회를 열어 기술 역량과 플랫폼 구축 안정성, 사업 수행능력 등을 종합적으로 평가했으며, 현재 세부 사업 범위와 시스템 구성을 놓고 기술 협상을 진행하고 있다.

BNK금융은 이번 플랫폼을 통해 책무·규정 조회와 여신, 외환, 그룹웨어, 사내 지식검색 등 다양한 업무에 생성형 AI를 단계적으로 적용할 계획이다.

계열사별로 개별 구축하던 AI 서비스를 공동 플랫폼에서 활용하도록 해 중복 투자를 줄이고 그룹 차원의 활용 시너지를 높인다는 구상이다.

특히 AI를 안전하고 책임 있게 활용하기 위한 ‘신뢰할 수 있는 AI(Responsible AI)’ 관리체계 구축도 추진한다.

지주와 BNK부산은행, BNK경남은행을 중심으로 진행한 AI 거버넌스 컨설팅 결과를 바탕으로 관리체계를 전 계열사로 확대하고, 김앤장 법률사무소와 협력해 금융당국의 AI 관련 가이드라인과 규제 동향을 반영할 계획이다.

AI 서비스의 기획부터 개발, 평가·검증, 운영까지 전 과정을 관리하는 ‘AI 거버넌스 포털’도 구축한다.

이를 통해 AI 활용 과정에서 발생할 수 있는 위험을 사전에 점검하고 안전성과 투명성을 높일 계획이다.

BNK금융그룹 관계자는 “그룹 전체가 공동으로 활용할 AI 기반과 관리체계를 함께 마련하는 데 의미가 있다”며 “임직원의 업무 효율성을 높이는 동시에 금융소비자가 신뢰할 수 있는 안전한 AI 활용 환경을 구축하겠다”고 말했다.

이대성 기자 nmaker@busan.com