숨은 보험금 통합조회 온라인 서비스 '내보험찾아줌'을 통해 8310억원이 주인을 찾아갔다.
11일 금융위원회와 금융감독원에 따르면 지난해 12월 18일 개시된 내보험 찾아줌 시스템은 지난달 말까지 약 214만명이 접속해 보험금을 조회했다. 보험사들도 행정안전부 협조를 얻어 213만명의 최신 주소로 안내장을 보냈다.
그 결과 약 59만명이 지난 6주간 보험금 8310억원을 찾아갔다. 전체 숨은 보험금으로 추정한 7조4천억의 약 11.2%에 해당한다. 아직도 6조5000억여원의 보험금이 주인을 기다리고 있다.
지급 사유가 발생하고 아직 만기가 되지 않은 중도보험금 40만건(4천503억원), 만기도래 후 소멸시효가 완성되지 않은 만기보험금 6만건(2천507억원), 소멸시효까지 완성된 휴면보험금 13만건(839억원), 청구되지 않은 사망보험금 4천건(461억원)이다.
내보험 찾아줌을 통해 2억원을 찾아간 사례도 있다. A씨의 자녀는 2000년에 1급 장해진단을 받았다. A씨는 사고보험금을 매년 1천만원씩 20년간 받을 수 있는 자녀 보험에 가입한 상태였다. 하지만 한 번 받으면 그만인 줄 알았던 A씨는 첫해 1000만원을 받은 이후로는 청구하지 않았다.
그렇게 18년이 흘렀다. A씨는 형편이 점점 어려워져 세 자녀 가운데 발달장애를 갖고 있던 첫 딸을 어쩔 수 없이 중증장애인 시설에 맡겼다. 그러던 중 '숨은 보험금 찾기' 캠페인을 알게 됐고 조회하니 미수령 보험금 2억원이 나왔다. A씨는 "보험금을 찾은 덕에 시설에 맡겼던 딸도 데려와 함께 살게 됐다"고 말했다.
금융위는 주소가 바뀌어도 보험금 발생 사실 등을 안내받을 수 있도록 매년 계약자의 최신 주소로 안내 우편을 보내고, 휴대전화 문자메시지나 사회관계망서비스(SNS) 등으로도 안내토록 할 방침이다.
금융위 관계자는 "소비자가 내보험 찾아줌 시스템을 통해 보다 손쉽게 숨은보험금을 확인하고 보험금을 청구할 수 있도록 시스템 고도화를 지속 추진하겠다"고 말했다.
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