네이버가 '실시간 급상승 검색어(이하 실시간 검색어)' 서비스 개편에 나섰다.
 
24일 네이버는 20위까지 '순위 더보기'를 시작으로 오는 3월까지 실시간 검색어 개편 작업을 진행한다고 밝혔다. 
 
실시간 검색어는 사용자가 입력하는 검색어를 기반으로 사용자 관심사의 다양성을 반영한다. 
  
이 회사에 따르면 누적 검색량이 아닌 일정기간 동안 검색량이 증가한 비율이 높은 검색어 10개를 15초마다 새로 집계해 보여주기 때문에 검색어 차트에서 보여지는 검색어의 진출·입은 매우 빠르게 바뀐다.
   
이번 네이버의 '실시간 검색어' 서비스 개편의 초점은 사용자들이 차트에서 사라진 검색어의 현재 위치 및 변화 추이를 바로 찾아볼 수 있도록 하는 데에 있다.
 
이에 따라 24일 오후부터 순위 '더보기'가 가능해졌다.
 
차트 상단에 있는 11~20위 버튼을 누르면 10위 차트에서 사라진 검색어 중 20위 권내로 하락한 검색어를 확인할 수 있다.
 
또 3월 중으로는 '검색어 트래킹(Tracking)' 기능이 추가될 예정이다.
 
'검색어 트래킹'이란 하루 동안 해당 검색어가 매 15초마다 어떻게 변화되는지 그래프로 확인 가능한 서비스다. 사용자들은 이 그래프를 통해 사라진 검색어가 하루 동안 차트에 진출입하는 횟수와 순위 변화의 역동성을 한눈에 확인할 수 있을 것으로 관측된다.
 
순위 변화가 표시되는 범위는 최대 50위 정도까지가 될 것으로 예상되고 있다.
 
이와 함께 3월 초부터는 뉴스토픽(구 핫토픽) 서비스와 실시간 검색어가 병렬 배치된다. 뉴스토픽은 최근 3시간 동안 작성된 뉴스에서 많이 언급된 구절을 문서처리기술로 추출해 키워드로 보여주고 있다.
 
한성숙 네이버 대표 내정자는 "관심사의 다양성을 검색어로 보여주는 실급검 차트는 최다량 기준의 인기검색어 차트와는 직관적으로 다르게 인식될 수 있는 장치가 필요하다 판단했다"면서 "실시간 검색어와는 상호보완의 성격을 갖는 빅이슈를 보여주는 ‘뉴스토픽’을 함께 배치함으로써 정보의 균형을 맞추고자 했다"고 이번 서비스 개편의 취지를 밝혔다.
 
이어 "네이버는 기술플랫폼으로의 변화를 시작했고 인공지능기반의 추천기술인 AIRS(AI Recommend System)를 비롯해 기술 기반으로 운영되는 서비스 영역을 점차 확대할 것"이라며 "기술플랫폼의 근간은 사용자의 신뢰와 투명성 확보"라고 덧붙였다. 
 
박홍규 기자 4067park@

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