KB국민은행의 모바일뱅킹 앱 'KB스타뱅킹'에서 접속지연 및 로그인 오류가 발생해 고객들이 큰 불편을 겪고 있다.
국민은행에서는 지난달에도 유사한 현상이 빚어졌던 바 있다.
11일 오전 11시경부터 KB스타뱅킹 앱 접속이 원활하지 않다. 접속을 시도하면 “현재 접속 고객이 많아 대기 중”이라는 문구가 뜨며 앱이 종료된다.
대기인원이 줄어들 때까지 기다리고 시도해도 오류가 발생하는 것으로 전해졌다.
앞서 KB스타뱅킹 앱은 지난달 4일에도 3시간가량 먹통 현상이 빚어져 고객들이 큰 불편을 겪은 바 있다.